Dúvidas frequentes na Kolplast
Geral
Não. Nossas vendas são realizadas através da loja virtual site, televendas e/ou revendedores. E realizamos entregas por todo Brasil.
Sim, trabalhamos. Mais informações através do e-mail licitacao2@kolplast.mmbtec.com.br ou na central de atendimento (11) 4961-0900.
Conforme legislação vigente em cada local para descarte de material médico-hospitalar.
Cotação de preço deve ser solicitada através do telefone (11) 4961-0900 ou através da loja virtual http://loja.kolplast.com.br.
Obtenha informações através do telefone (11) 4961-0900.
Solicitar através do e-mail sac@kolplast.com.br
Solicitar através do e-mail sac@kolplast.com.br ou em Perguntas Frequentes (Documentos Legais Kolplast): https://kolplast.com.br/duvidas-frequentes/.
Não. Nossas vendas são realizadas através da loja virtual site, televendas e/ou revendedores.
Sim, trabalhamos. Mais informações através do e-mail licitacao2@kolplast.com.br ou na central de atendimento (11) 4961-0900.
Conforme legislação vigente em cada local para descarte de material médico-hospitalar.
Cotação de preço deve ser solicitada através do telefone (11) 4961-0900 ou através da loja virtual http://loja.kolplast.com.br.
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Solicitar através do e-mail sac@kolplast.com.br ou em Perguntas Frequentes (Documentos Legais Kolplast): https://kolplast.com.br/novo_site/duvidas-frequentes/.
Realizamos entregas por todo Brasil.
Loja Virtual
O site da Kolplast conta com o certificado de segurança SSL. O certificado SSL assegura a privacidade e a segurança das informações tráfegadas entre o nosso site e você internauta. Assim garantindo o acesso a um site autêntico e seguro.
Em “meu cadastro” na loja online é possível recuperar sua senha. Digite o e-mail e clique em esqueci minha senha, siga as orientações e a mesma será enviada em instantes para o e-mail cadastrado.
O pagamento será identificado pelo nosso setor financeiro e automaticamente o seu pedido será liberado, embalado e despachado.
Para compra no boleto à vista é necessário realizar um novo pedido, não é possível atualizar o boleto. Compras no boleto parcelado é necessário solicitar a 2ª via do boleto atualizado, através do e-mail: cobranca@kolplast.com.br, neste e-mail informar CNPJ ou CPF do cadastro.
Caso o boleto ainda esteja dentro do prazo de vencimento, é possível imprimir uma segunda via na seção “Meus Pedidos” dentro da loja virtual: loja.kolplast.com.br/
A Kolplast oferece: Financiamento em até 24x (*Sujeito Análise de crédito); Boleto bancário e Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners, Amex e Elo). Para ativar a opção de parcelamento no cartão de crédito, o pedido precisa atingir o valor mínimo de R$ 600,00. Mais informações: Central: (11) 4961-0900, Whatsapp: (11) 95045-6509, ou através do e-mail: vendas@kolplast.com.br.
Envie seu currículo para o e-mail: rh@kolplast.com.br.
A venda para revendedor/ distribuidor não acontece a partir da loja virtual, é necessário entrar em contato através do telefone: (11)-4961-0900.
Não. Nossas vendas são realizadas através da loja virtual site, televendas e/ou revendedores.
Sim, trabalhamos. Mais informações através do e-mail licitacao2@kolplast.com.br ou na central de atendimento (11) 4961-0900.
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Realizamos entregas por todo Brasil.
Equipamentos Médicos
Nossa Rede de Assistência Técnica Autorizada está localizada nas seguintes cidades: Manaus – AM; Brasília – DF; Goiânia – GO; Recife – PE; Curitiba – PR; Rio de Janeiro – RJ; Valinhos – SP; Ribeirão Preto – SP; Itupeva – SP; São Paulo – SP; Blumenau – SC; Florianópolis – SC; Concórdia – SC; Palmas – TO. Entre em contato com nossa Central de Assistência Técnica através do telefone 11-4961-0975 ou e-mail at@kolplast.com.br e encontre a autorizada mais próxima.
O equipamento somente deve ser montado e instalado após o entendimento do Manual de Instruções. A correta montagem e instalação do equipamento asseguram ao cliente o direito à garantia do produto contra defeitos de fabricação. Consulte o capítulo 8 – SOLUÇÃO DE PROBLEMAS do seu Manual de Instruções, se o problema persistir, contate a Assistência Técnica Kolplast.
Acesse clicando aqui: Garantia – Equipamentos. Ou, consulte no Manual de Instruções do equipamento, capítulo 12 – GARANTIA.
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O equipamento somente deve ser montado e instalado após o entendimento do Manual de Instruções. A correta montagem e instalação do equipamento asseguram ao cliente o direito à garantia do produto contra defeitos de fabricação. Consulte o capítulo 8 – SOLUÇÃO DE PROBLEMAS do seu Manual de Instruções, se o problema persistir, contate a Assistência Técnica Kolplast.
Acesse clicando aqui: Garantia – Equipamentos. Ou, consulte no Manual de Instruções do equipamento, capítulo 12 – GARANTIA.
Colposcópios
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Sim, apenas com o opcional da câmera.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual de Instruções – Colposcópios KLP 022023
Sim, todos os modelos.
Não, o cabo é extremamente sensível e não deve ser dobrado ou enrolado.
Acesse clicando aqui Especificações Técnicas – Colposcópio
Acesse clicando aqui Opcionais e Acessórios – Colposcópio
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Sim, apenas com o opcional da câmera.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual de Instruções – Colposcópios KLP 022023
Sim, todos os modelos.
Não, o cabo é extremamente sensível e não deve ser dobrado ou enrolado.
Acesse clicando aqui Especificações Técnicas – Colposcópio
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Foco Clínico Led
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Sim, é necessária a montagem da estrutura, conforme descrito e especificado no Manual de Instruções.
Acesse clicando aqui Especificações Técnicas Foco Clínico
O Kolplux é uma fonte de iluminação led para espéculo vaginal, enquanto o foco clínico led é uma fonte de iluminação independente para os procedimentos clínicos e ambulatóriais.
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Sim, é necessária a montagem da estrutura, conforme descrito e especificado no Manual de Instruções.
Acesse clicando aqui Especificações Técnicas Foco Clínico
O Kolplux é uma fonte de iluminação led para espéculo vaginal, enquanto o foco clínico led é uma fonte de iluminação independente para os procedimentos clínicos e ambulatóriais.
Mesa Ginecológica
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Não. Existe uma proteção para evitar que a elevação das pernas seja acionada com a gaveta aberta, assim se a sua mesa não está movimentando, abra a gaveta, verifique se a bandeja está posicionada corretamente, feche totalmente a gaveta até ouvir o click da chave ao final do curso e tente novamente.
TESTE
Sim, montagem dos apoios de calcanhar, coxa e braço, conforme descrito e especificado no Manual de Instruções.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual de Instruções – Mesa de Exames 022023
Sim, todos os modelos de mesa podem utilizar ambos comandos simultaneamente instalados.
Acesse clicando aqui Especificações Tecnicas – Mesa de Exames
Acesse clicando aqui Acessórios Opcionais da Mesa de Exames
Acesse clicando aqui Funcionalidades – Mesa de Exames
A MESA DE EXAMES com posição para Histeroscopia dispõe de motor exclusivo para movimentação do ASSENTO. Neste modelo, o ASSENTO eleva até 24°, conforme acionamento do botão específico no PEDAL DE COMANDO. Abaixo imagem do movimento:
A MESA DE EXAMES com posição para Trendelemburg dispõe de motor exclusivo para movimentação do conjunto PERNEIRA+ASSENTO+ENCOSTO. Neste modelo, o conjunto abaixa até 17°, conforme acionamento do botão específico no PEDAL DE COMANDO. Abaixo imagem do movimento:
Acesse clicando aqui Controle Pedal
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Não. Existe uma proteção para evitar que a elevação das pernas seja acionada com a gaveta aberta, assim se a sua mesa não está movimentando, abra a gaveta, verifique se a bandeja está posicionada corretamente, feche totalmente a gaveta até ouvir o click da chave ao final do curso e tente novamente.
Sim, montagem dos apoios de calcanhar, coxa e braço, conforme descrito e especificado no Manual de Instruções.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual de Instruções – Mesa de Exames 022023
Sim, todos os modelos de mesa podem utilizar ambos comandos simultaneamente instalados.
Acesse clicando aqui Especificações Tecnicas – Mesa de Exames
Acesse clicando aqui Acessórios Opcionais da Mesa de Exames
Acesse clicando aqui Funcionalidades – Mesa de Exames
A MESA DE EXAMES com posição para Histeroscopia dispõe de motor exclusivo para movimentação do ASSENTO. Neste modelo, o ASSENTO eleva até 24°, conforme acionamento do botão específico no PEDAL DE COMANDO. Abaixo imagem do movimento:
A MESA DE EXAMES com posição para Trendelemburg dispõe de motor exclusivo para movimentação do conjunto PERNEIRA+ASSENTO+ENCOSTO. Neste modelo, o conjunto abaixa até 17°, conforme acionamento do botão específico no PEDAL DE COMANDO. Abaixo imagem do movimento:
Acesse clicando aqui Controle Pedal
Kolplux WL
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A aleta do espéculo deve ser inserida no cabeçote do equipamento alinhada com o orifício de conexão. Após a introdução realizar giro para que a aleta seja presa por trás da tampa do cabeçote, conforme imagens abaixo:
Não, somente acoplamento do espéculo vaginal, conforme descrito e especificado no Manual de Instruções.
Não. O kolplux WL tem o LED acionado a partir do botão liga/desliga.
O Kolplux WL utiliza bateria de litium, recarregável com o uso do carregador disponibilizado junto com o equipamento.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual-Kolplux-WL
Especificações Gerais – Carregador – Tensão de Alimentação: 100 – 230 V~ | Corrente : Máx. 0,5 A | Frequência: 50/60 Hz || Led – Led Branco Luz fria 3W | Iluminância: ≥1.500 lux
Espéculo Vaginal da Linha Kolplux, pois dispõe de aleta para conexão do equipamento.
O protetor de fonte Kolplux acompanha o equipamento, no entanto, também pode ser adquirido separadamente na loja.kolplast.com.br/
Nossa Rede de Assistência Técnica Autorizada está localizada nas seguintes cidades: Manaus – AM; Brasília – DF; Goiânia – GO; Recife – PE; Curitiba – PR; Rio de Janeiro – RJ; Valinhos – SP; Ribeirão Preto – SP; Itupeva – SP; São Paulo – SP; Blumenau – SC; Florianópolis – SC; Concórdia – SC; Palmas – TO. Entre em contato com nossa Central de Assistência Técnica através do telefone 11-4961-0975 ou e-mail at@kolplast.com.br e encontre a autorizada mais próxima.
A aleta do espéculo deve ser inserida no cabeçote do equipamento alinhada com o orifício de conexão. Após a introdução realizar giro para que a aleta seja presa por trás da tampa do cabeçote, conforme imagens abaixo:
Não, somente acoplamento do espéculo vaginal, conforme descrito e especificado no Manual de Instruções.
Não. O kolplux WL tem o LED acionado a partir do botão liga/desliga.
O Kolplux WL utiliza bateria de litium, recarregável com o uso do carregador disponibilizado junto com o equipamento.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual-Kolplux-WL
Especificações Gerais – Carregador – Tensão de Alimentação: 100 – 230 V~ | Corrente : Máx. 0,5 A | Frequência: 50/60 Hz || Led – Led Branco Luz fria 3W | Iluminância: ≥1.500 lux
Espéculo Vaginal da Linha Kolplux, pois dispõe de aleta para conexão do equipamento.
O protetor de fonte Kolplux acompanha o equipamento, no entanto, também pode ser adquirido separadamente na loja.kolplast.com.br/
Cardiotocógrafos
Nossa Rede de Assistência Técnica Autorizada está localizada nas seguintes cidades: Manaus – AM; Brasília – DF; Goiânia – GO; Recife – PE; Curitiba – PR; Rio de Janeiro – RJ; Valinhos – SP; Ribeirão Preto – SP; Itupeva – SP; São Paulo – SP; Blumenau – SC; Florianópolis – SC; Concórdia – SC; Palmas – TO. Entre em contato com nossa Central de Assistência Técnica através do telefone 11-4961-0975 ou e-mail at@kolplast.mmbtec.com.br e encontre a autorizada mais próxima.
O reconhecimento é feito automaticamente. Assim que o equipamento é ligado, o software reconhece os transdutores, se estiverem conectados corretamente.
Não, somente o acoplamento dos transdutores, conforme descrito no Manual de Instruções.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual Instrução Cardiotocografo – SILVER
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual Instrução Cardiotocografo – GOLD, DIAMOND E PLATINUM
Não, a conexão dos transdutores devem ser conforme descrito no manual de instruções, respeitando as cores dos conectores do transdutor.
Computador conectado ao equipamento através de cabo de rede modelo CAT5e, para utilização do Software Intelligent, sendo para os modelos Gold, Diamond e Platinum.
Acesse clicando aqui Tabela Comparativa entre Modelos de Cardiotocógrafo
Deve ser utilizado o gel para ultrassom, disponibilizado na loja Kolplast: gel-de-contato.
Nossa Rede de Assistência Técnica Autorizada está localizada nas seguintes cidades: Manaus – AM; Brasília – DF; Goiânia – GO; Recife – PE; Curitiba – PR; Rio de Janeiro – RJ; Valinhos – SP; Ribeirão Preto – SP; Itupeva – SP; São Paulo – SP; Blumenau – SC; Florianópolis – SC; Concórdia – SC; Palmas – TO. Entre em contato com nossa Central de Assistência Técnica através do telefone 11-4961-0975 ou e-mail at@kolplast.com.br e encontre a autorizada mais próxima.
O reconhecimento é feito automaticamente. Assim que o equipamento é ligado, o software reconhece os transdutores, se estiverem conectados corretamente.
Não, somente o acoplamento dos transdutores, conforme descrito no Manual de Instruções.
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual Cardiotocógrafo Gold 10.1355
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual Instrução Cardiotocografo – SILVER
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual-Kolplux-WL
O Manual de Instruções é fornecido com o equipamento ou acesse clicando aqui Manual Instrução Cardiotocografo – GOLD, DIAMOND E PLATINUM
Não, a conexão dos transdutores devem ser conforme descrito no manual de instruções, respeitando as cores dos conectores do transdutor, conforme a imagem abaixo:
Computador conectado ao equipamento através de cabo de rede modelo CAT5e, para utilização do Software Intelligent, sendo para os modelos Gold, Diamond e Platinum.
Acesse clicando aqui Tabela de Especificações Técnicas – Cardiotocógrafos
Acesse clicando aqui Tabela Comparativa entre Modelos de Cardiotocógrafo
Deve ser utilizado o gel para ultrassom, disponibilizado na loja Kolplast: gel-de-contato.
Documentos Legais Kolplast
Acesse clicando aqui AFE Perfumes, Higiêne e Cosméticos
Acesse clicando aqui AFE Produtos para Saúde
Acesse clicando aqui Alvará_Localização_2023
Acesse clicando aqui Auto de Vistoria Corpo de Bombeiros – Kolplast
Acesse clicando aqui CNPJ Koplast
Acesse clicando aqui CRF 2023
Acesse clicando aqui Certificado e Anexo ISO 13485 2016 – Port 18.02.2026
Acesse clicando aqui Ficha Cadastral
Acesse clicando aqui Inscrição Municipal
Acesse clicando aqui Licença Funcionamento Cosméticos 02.12.2023
Acesse clicando aqui AFE Perfumes, Higiêne e Cosméticos
Acesse clicando aqui AFE Produtos para Saúde
Acesse clicando aqui Alvará_Localização_2023
Acesse clicando aqui Auto de Vistoria Corpo de Bombeiros – Kolplast
Acesse clicando aqui CNPJ Kolplast – RFB – CEP
Acesse clicando aqui CRF 2023
Acesse clicando aqui Certificado e Anexo ISO 13485 2016 – Port 18.02.2026
Acesse clicando aqui Ficha Cadastral
Acesse clicando aqui Inscrição Municipal
Acesse clicando aqui Licença Funcionamento Cosméticos 02.12.2023
Acesse clicando aqui Licença Funcionamento 27.04.2024